Módulo 4 de 5
•
Governança, ZDR & Segurança de Agentes
Governança, Privacidade & Segurança em Agentes
Proteja segredos comerciais, entenda a política de Zero Data Retention (ZDR) e evite ataques de Prompt Injection ao utilizar agentes autônomos.
1. Privacidade: Nuvem Pública vs Zero Data Retention (ZDR)
"Trate assistentes de nuvem públicos e gratuitos como se fossem murais públicos."
A menos que sua empresa utilize contas corporativas com políticas formais de Zero Data Retention (ZDR) ou execução local privada (Ollama), nunca insira dados pessoais (LGPD), senhas ou informações não publicadas.
Risco de Vazamento em Ferramentas Gratuitas
- • Planilhas contendo salários, CPFs e dados pessoais de colaboradores (LGPD).
- • Chaves de API, credenciais de acesso a servidores e bancos de dados.
- • Informações financeiras ou de fusões antes da divulgação oficial.
Boas Práticas de Governança (ZDR & Anonimização)
- • Utilizar APIs corporativas com contrato ZDR (Zero Data Retention).
- • Substituir dados sensíveis por variáveis genéricas (ex: "[CLIENTE_X]").
- • Executar modelos abertos em servidores privados locais.